Εάν αγοράσετε ένα προϊόν που επιστρέφεται, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών.

Τα προϊόντα που δεν επιστρέφονται θα επισημαίνονται ευκρινώς ως "Μη επιστρεφόμενα" στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Ναι, μπορείτε να επιλέξετε ποια προϊόντα θα θέλατε να επιστρέψετε από την παραγγελία σας.

Η επιστροφή χρημάτων σας θα επιστραφεί στην αρχική πιστωτική/χρεωστική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή της παραγγελίας. Το επιστρεφόμενο ποσό θα εμφανίζεται ως πίστωση στο αντίγραφο κίνησης της κάρτας σας.

Ο πωλητής θα προχωρήσει στην επιστροφή χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την παραλαβή του αιτήματός σας επιστροφής. Θα χρησιμοποιθεί ο ίδιος τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για τη συγκεκριμένη συναλλαγή. Δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση για την Επιστροφή χρημάτων.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στο πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα ACS χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερώσατε τον πωλητή για την απόφασή σας να το επιστρέψετε.

Το κουμπί Επιστροφή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο για έναν από τους παρακάτω λόγους:

1. Η παραγγελία σας δεν έχει επισημανθεί ως ληφθείσα ακόμα.
2. Τα προϊόντα της παραγγελίας σας δεν επιστρέφονται.
3. Η περίοδος επιστροφής των 14 ημερών έχει παρέλθει.

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε μέσω του Jinius Marketplace, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Jinius Marketplace.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στο "Παραγγελίες & Επιστροφές".
3. Στη συνέχεια, βρείτε την παραγγελία που περιέχει το είδος που θέλετε να επιστρέψετε και πατήστε την επιλογή "Επιστροφή".
4. Επιλέξτε το κουτάκι δίπλα σε κάθε στοιχείο που θέλετε να επιστρέψετε και φροντίστε επίσης να επιλέξετε τον λόγο για την επιστροφή από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, πατήστε "Υποβολή".
5. Μόλις το κάνετε αυτό, θα δημιουργηθούν 2 αρχεία: Το Αποδεικτικό φορτωτικής και το Δελτίο επιστροφής. Εκτυπώστε αυτά τα 2 αρχεία.
6. Αφού εκτυπώσετε την Φορτωτική και το Δελτίο Επιστροφής, μεταφέρετέ τα στο πλησιέστερο Κατάστημα ACS μαζί με τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε. Βεβαιωθείτε ότι το Δελτίο Επιστροφής έχει τοποθετηθεί μέσα στο πακέτο ACS μαζί με τα είδη που επιστρέφετε. Η ACS θα κρατήσει το Αποδεικτικό Φορτωτικής. Σημαντικό: Ζητήστε απόδειξη από τον υπάλληλο της ACS ως απόδειξη ότι στείλατε το δέμα.

Η Jinius καλύπτει τα έξοδα αποστολής επιστροφών.

Η περίοδος των 14 ημερών ξεκινά:

1. Από την ημέρα που λάβετε το Προϊόν. ή
2. Στην περίπτωση πολλών Προϊόντων σε μία παραγγελία που παραδίδονται χωριστά, από την ημέρα που λάβατε το Προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. ή
3. Σε περίπτωση παράδοσης ενός Προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή τεμάχια, από την ημέρα που λάβετε την τελευταία παρτίδα ή τεμάχιο του Προϊόντος. ή
4. Σε περίπτωση σύμβασης τακτικής παράδοσης αγαθών σε καθορισμένο χρονικό διάστημα, από την ημέρα που λάβετε το πρώτο προϊόν.